دعاوی قصور پزشکی ترکیه ۲۰۲۵
پرونده قصور پزشکی در ترکیه
قصور پزشکی، که در ترکیه به عنوان “مالپراکتیس” شناخته می‌شود، به مواردی اشاره دارد که بیماران به دلیل مراقبت پزشکی نامناسب یا درمانی که از استانداردهای پزشکی پذیرفته شده انحراف دارد، آسیب می‌بینند. طبق چارچوب قانونی ترکیه، قصور پزشکی به عنوان آسیبی تعریف می‌شود که به دلیل جهل، بی‌تجربگی یا غفلت ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی در اجرای روش‌های پزشکی به بیمار وارد می‌شود.
موضوع قصور پزشکی در دهه گذشته در سیستم قضایی ترکیه اهمیت فزاینده‌ای پیدا کرده است. سوابق دادگاه نشان می‌دهد که دعاوی قصور پزشکی یکی از انواع دعاوی رایج ثبت شده در کشور است، که پرونده‌ها هم از نظر تعداد و هم از نظر پیچیدگی در حال افزایش هستند. تخصص وکیل قصور پزشکی ترکیه با توجه به این روند که نشان‌دهنده افزایش آگاهی بیماران از حقوق قانونی خود و استانداردهای در حال تکامل مراقبت‌های پزشکی مورد انتظار جامعه است، ارزش فزاینده‌ای پیدا کرده است.
در چارچوب سیستم بهداشت و درمان ترکیه، که به عنوان یک مدل ترکیبی متشکل از موسسات بهداشتی عمومی و خصوصی عمل می‌کند، رویکرد قانونی به قصور پزشکی بسته به محل وقوع قصور ادعایی، به طور قابل توجهی متفاوت است. این سیستم بین بیمارستان‌های دولتی، بیمارستان‌های دانشگاهی و مراکز بهداشتی خصوصی تمایز قائل می‌شود که هر یک تحت رژیم‌های مسئولیتی متفاوت عمل می‌کنند که مستقیماً بر نحوه قضاوت پرونده‌های قصور پزشکی تأثیر می‌گذارد.
مبانی نظری قصور پزشکی
تعریف و دامنه
تعریف قانونی قصور پزشکی در ترکیه عمدتاً از قوانین اخلاق حرفه‌ای انجمن پزشکی ترکیه گرفته شده است. ماده ۱۳ این قوانین به طور خاص قصور پزشکی را به عنوان “آسیب به بیمار به دلیل جهل، بی‌تجربگی یا غفلت، که اجرای ضعیف عمل پزشکی را تشکیل می‌دهد” تعریف می‌کند. طبق قانون بهداشت ترکیه، این تعریف به عنوان پایه و اساس برای هر دو روند مدنی و کیفری مربوط به قصور پزشکی خدمت می‌کند.
در درک عمومی، قصور پزشکی معمولاً به سادگی به عنوان “خطای پزشک” (دکتور هاتاسی) شناخته می‌شود، اصطلاحی که به طور گسترده توسط عموم مردم و گاهی حتی در بحث‌های قانونی غیررسمی استفاده می‌شود. با این حال، این اصطلاح ساده شده نمی‌تواند جنبه‌های حقوقی و پزشکی پیچیده پرونده‌های قصور پزشکی را به طور کامل منعکس کند.
مفهوم قصور پزشکی تحول قابل توجهی از طریق تصمیمات قضایی اخیر داشته است، به ویژه در احکام دیوان عالی ترکیه (یارگیتای). تفسیرهای اخیر دامنه قصور پزشکی را نه تنها به خطا، جهل یا غفلت پزشک گسترش داده است، بلکه مواردی را نیز شامل می‌شود که پزشکان نمی‌توانند روش‌های درمانی فعلی را دنبال کنند یا با پیشرفت‌های علم پزشکی همگام شوند. این تفسیر گسترده‌تر به طور قابل توجهی مسئولیت بالقوه ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی را افزایش داده است.
وظیفه مراقبت پزشک
در ترکیه، متخصصان پزشکی از نظر قانونی موظف هستند استاندارد مراقبتی را نشان دهند که از یک پزشک با صلاحیت معقول در زمینه خود انتظار می‌رود. این استاندارد نیازی به مهارت‌های فوق‌العاده یا پشتکار فرابشری ندارد، بلکه مراقبتی که از یک متخصص پزشکی واجد شرایط متوسط با آموزش و تجربه مشابه انتظار می‌رود را می‌طلبد.
وظیفه مراقبت به تمام دوره درمان پزشکی گسترش می‌یابد، از مراقبت‌های پیشگیرانه و تشخیص تا مراحل درمان و پیگیری پس از درمان. این رویکرد جامع اطمینان می‌دهد که ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی سطوح مناسبی از توجه و مراقبت را در هر مرحله از تعامل با بیمار حفظ می‌کنند.
سیستم قانونی ترکیه به رسمیت می‌شناسد که استانداردهای متفاوتی برای تخصص‌ها و سطوح تخصصی مختلف اعمال می‌شود. استاندارد مراقبت مورد انتظار از یک پزشک عمومی به طور قابل توجهی با آنچه از یک متخصص انتظار می‌رود متفاوت است. به عنوان مثال، در مداخلات جراحی، استاندارد مراقبت مورد انتظار از یک پزشک عمومی معادل با آنچه از یک جراح متخصص خواسته می‌شود، نخواهد بود. این رویکرد متمایز، سطوح مختلف آموزش، تخصص و تخصصی شدن در حرفه پزشکی را به رسمیت می‌شناسد.
در موارد قصور ادعایی، دادگاه‌ها معمولاً ارزیابی می‌کنند که آیا ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی استاندارد مراقبتی را که از یک پزشک با صلاحیت معقول از همان تخصص در شرایط مشابه انتظار می‌رود، برآورده کرده است. این استاندارد عینی به عنوان معیاری عمل می‌کند که اقدامات بالقوه سهل‌انگارانه با آن سنجیده می‌شوند.
چارچوب قانونی برای مداخلات پزشکی
مفهوم مداخله پزشکی
در سیستم قانونی ترکیه، مداخله پزشکی به طور گسترده به عنوان هرگونه اقدامی که بر روی بدن انسان با هدف پیشگیری، تشخیص، درمان یا تسکین شرایط جسمی یا روانی انجام می‌شود، تعریف شده است. این تعریف جامع، که در قانون بهداشت ترکیه محوری است، مداخلاتی را در بر می‌گیرد که نه تنها برای بیماری‌ها طراحی شده‌اند، بلکه شرایطی را نیز شامل می‌شود که ممکن است به عنوان بیماری واجد شرایط نباشند اما با این حال باعث ناراحتی جسمی یا روانی می‌شوند.
مفهوم مداخله پزشکی مبنای قانون اساسی خود را در ماده ۱۷ قانون اساسی ترکیه می‌یابد، که حفاظت‌های اساسی برای تمامیت شخصی را ایجاد می‌کند. این ماده به صراحت بیان می‌کند: “تمامیت جسمانی فرد نباید جز در موارد ضرورت پزشکی و در مواردی که قانون تجویز کرده است، نقض شود؛ و نباید بدون رضایت او تحت آزمایش‌های علمی یا پزشکی قرار گیرد.” این مقرره قانون اساسی، حفاظت قانونی بنیادی در برابر مداخلات پزشکی غیرمجاز را تشکیل می‌دهد و رضایت را به عنوان یک پیش‌نیاز اساسی تعیین می‌کند.
الزامات برای مداخلات پزشکی قانونی
برای اینکه یک مداخله پزشکی تحت قانون ترکیه قانونی در نظر گرفته شود، باید سه معیار اساسی را برآورده کند. اول، مداخله باید توسط پرسنل پزشکی واجد شرایط انجام شود. طبق قانون شماره ۱۲۱۹ در مورد عمل پزشکی و شاخه‌های آن، افرادی که بدون مدارک مناسب به پزشکی می‌پردازند، حتی اگر اقدامات آنها با انگیزه مالی نباشد، با دو تا پنج سال حبس و جریمه‌های قضایی مواجه می‌شوند. این قانون به وضوح مشخص می‌کند که کدام متخصصان پزشکی مجاز به انجام روش‌های خاص هستند، با محدودیت‌های خاصی که برای ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی غیرپزشک در مورد تشخیص و برنامه‌ریزی درمان قرار داده شده است.
دوم، رضایت آگاهانه بیمار قبل از انجام هرگونه مداخله پزشکی الزامی است. قانون ترکیه رضایت آگاهانه را نه تنها به عنوان یک تشریفات بلکه به عنوان یک حق اساسی بیماران و یک پیش‌شرط اساسی برای قانونی بودن مداخلات پزشکی در نظر می‌گیرد. این الزام از اصول قانون اساسی و مقررات خاص مراقبت‌های بهداشتی گرفته شده است.
سوم، مداخله باید مطابق با استانداردها و روش‌های علم پزشکی رایج در زمان درمان باشد. این امر مستلزم آن است که رویکرد تشخیصی یا درمانی انتخاب شده با شیوه‌های پزشکی پذیرفته شده مطابقت داشته باشد، توسط شواهد علمی فعلی پشتیبانی شود و برای وضعیت بیمار مناسب باشد. رعایت این استانداردها در تعیین اینکه آیا ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی وظیفه حرفه‌ای مراقبت خود را انجام داده است، بسیار مهم است.
الزامات رضایت آگاهانه
فرآیند اطلاع‌رسانی به بیماران
قانون ترکیه تأکید قابل توجهی بر فرآیند اطلاع‌رسانی به بیماران قبل از کسب رضایت آنها دارد. محتوای اطلاعات مورد نیاز باید شامل جزئیات جامع در مورد مداخله پزشکی پیشنهادی باشد. بیماران باید در مورد ماهیت و هدف روش، خطرات و مزایای بالقوه، احتمال موفقیت، عوارض جانبی احتمالی، پیامدهای رد درمان، گزینه‌های درمانی جایگزین و خطرات و مزایای مرتبط با این جایگزین‌ها مطلع شوند.
در مورد روش‌ها و رویه‌های کسب رضایت، مقررات ترکیه تصریح می‌کند که اطلاعات باید به زبان روشن و ساده بدون اصطلاحات فنی ارائه شود، متناسب با پیشینه اجتماعی و فرهنگی بیمار باشد تا درک را تضمین کند. به جز در موارد اورژانسی، بیماران باید زمان معقولی برای در نظر گرفتن اطلاعات قبل از تصمیم‌گیری داشته باشند. در حالی که فرم‌های رضایت کتبی یک روش استاندارد هستند، قانون ترکیه الزام می‌کند که توضیحات شفاهی این فرم‌ها را تکمیل کنند، با ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی که مستقیماً مسئول مداخله است و اطلاعات را ارائه می‌دهد.
قانون چندین مورد خاص و استثنائات را برای رویه‌های استاندارد رضایت آگاهانه به رسمیت می‌شناسد. در شرایط اضطراری که کسب رضایت غیرممکن است و مداخله فوری برای حفظ زندگی یا جلوگیری از آسیب جدی ضروری است، متخصصان پزشکی ممکن است بدون رضایت قبلی ادامه دهند.
همچنین مقررات خاصی برای بیمارانی که بیهوش، ناتوان ذهنی یا به گونه‌ای دیگر قادر به ارائه رضایت نیستند، و همچنین برای موقعیت‌هایی که شامل بیماری‌های واگیردار است که خطرات بهداشت عمومی را به همراه دارند، وجود دارد.
ظرفیت رضایت
قانون ترکیه الزامات ظرفیت قانونی روشنی را برای ارائه رضایت معتبر برای مداخلات پزشکی تعیین می‌کند. به طور کلی، بیماران بزرگسال با ذهن سالم، ظرفیت قانونی برای رضایت یا رد درمان پزشکی را دارند. ارزیابی ظرفیت بر این تمرکز دارد که آیا فرد می‌تواند اطلاعات ارائه شده را درک کند، اهمیت آن را درک کند، آن را در تعادل برای رسیدن به یک تصمیم وزن دهد، و آن تصمیم را منتقل کند.
برای افراد صغیر و افراد ناتوان قانونی، قوانین ویژه‌ای اعمال می‌شود. مداخله پزشکی برای این افراد معمولاً نیاز به رضایت از یک سرپرست قانونی یا نماینده دارد. با این حال، قانون ترکیه مقرر می‌دارد که افراد صغیر یا ناتوان که قادر به درک هستند، باید همچنان تا حد امکان در فرآیند تصمیم‌گیری دخیل باشند. هنگامی که نمایندگان قانونی رضایت برای درمانی را که متخصصان پزشکی ضروری می‌دانند رد می‌کنند، موضوع ممکن است تحت مقررات قانون مدنی ترکیه، به ویژه مواد ۳۴۶ و ۴۸۷، به دادگاه‌ها ارجاع شود.
در موارد اضطراری، مفهوم رضایت فرضی عملیاتی می‌شود. قانون ترکیه مداخلات پزشکی فوری ضروری را بدون رضایت صریح زمانی که سلامت بیمار به طور جدی با تأخیر به خطر می‌افتد، مجاز می‌داند. پایه قانونی برای این، فرض این است که بیمار اگر قادر به انجام این کار بود، رضایت می‌داد. این اصل رضایت فرضی به عنوان یک استثنای مهم برای الزام کلی برای رضایت آگاهانه صریح عمل می‌کند و نیاز به اقدام پزشکی فوری را با احترام به استقلال بیمار متعادل می‌کند.
سناریوهای مسئولیت و عدم مسئولیت
عوارض در مقابل قصور پزشکی
تمایز بحرانی در قانون پزشکی ترکیه بین عوارض قابل قبول و قصور پزشکی وجود دارد. در حالی که هر دو ممکن است منجر به نتایج نامطلوب برای بیماران شوند، آنها دارای پیامدهای قانونی اساساً متفاوتی هستند.
عوارض به عنوان خطرات ذاتی در روش‌های پزشکی شناخته می‌شوند که ممکن است علی‌رغم اعمال تمام مراقبت‌های مناسب توسط پزشک و پیروی از پروتکل‌های پزشکی مستقر رخ دهند. هنگامی که یک پزشک تمام تعهدات قانونی خود را انجام داده است—از جمله کسب رضایت آگاهانه مناسب، پیروی از استانداردهای پزشکی، و اعمال مراقبت لازم—نتایج نامطلوب منتسب به خطرات شناخته شده، از نظر قانونی به عنوان عوارض به جای قصور پزشکی طبقه‌بندی می‌شوند.
در مقابل، قصور پزشکی زمانی رخ می‌دهد که آسیب از عدم موفقیت ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی در برآوردن استاندارد مراقبت مورد انتظار در زمینه خود ناشی شود. دادگاه‌های ترکیه معمولاً ارزیابی می‌کنند که آیا نتیجه منفی ناشی از انحراف از پروتکل‌های پزشکی مستقر بوده یا عدم موفقیت در اعمال مراقبت معقول را منعکس می‌کند.
ارزیابی قانونی بر این اساس است که آیا پزشک به طور کافی بیمار را درباره خطرات بالقوه قبل از روش مطلع کرده است و آیا روش را مطابق با دانش و استانداردهای پزشکی فعلی انجام داده است. یک پزشک که به درستی خطرات را افشا کرده و به استانداردهای پزشکی پایبند بوده است، معمولاً برای عوارضی که علی‌رغم مراقبت مناسب ایجاد می‌شوند، مسئول شناخته نمی‌شود.
شرایطی که عوارض به قصور پزشکی تبدیل می‌شوند
عوارض می‌توانند تحت چندین شرایط شناخته شده در قانون ترکیه به قصور پزشکی قابل اقدام قانونی تبدیل شوند:
- هنگامی که عوارض به دلیل موارد زیر به موقع شناسایی نمی‌شوند:
- معاینه ناکافی
- آزمایش تشخیصی ناکافی
- نظارت ناکافی بر بیمار
- هنگامی که عوارض شناسایی می‌شوند اما اقدامات مناسب برای رسیدگی به آنها انجام نمی‌شود
- هنگامی که عوارض شناخته می‌شوند و اقدامات انجام می‌شوند، اما پزشک نمی‌تواند مداخلات پزشکی استاندارد مستقر مناسب برای وضعیت را اجرا کند
این انتقال‌ها نشان می‌دهد که خط بین عارضه و قصور پزشکی اغلب نه به خود نتیجه نامطلوب اولیه، بلکه به پاسخ ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی به مشکلات در حال توسعه بستگی دارد.
شرایط منجر به مسئولیت
چندین شرایط خاص به طور مداوم منجر به مسئولیت در پرونده‌های قصور پزشکی ترکیه می‌شود:
عدم تشخیص عوارض یک مبنای رایج برای ادعاهای قصور پزشکی را تشکیل می‌دهد. این شکست معمولاً ناشی از توجه ناکافی به علائم بیمار یا درک ناکافی از عوارض بالقوه مرتبط با روش‌ها یا شرایط خاص است. دادگاه‌های ترکیه مکرراً حکم داده‌اند که پزشکان وظیفه مثبتی برای پیش‌بینی و تشخیص عوارض در زمینه تخصص خود دارند.
معاینه یا پیگیری ناکافی منبع قابل توجه دیگری از مسئولیت را نشان می‌دهد. این شامل موارد زیر است:
- انجام معاینات فیزیکی ناقص
- عدم سفارش آزمایش‌های تشخیصی مناسب
- غفلت از حفظ نظارت کافی بر بیمار در دوره‌های بحرانی
- نگهداری سوابق پزشکی ناکافی که کیفیت مراقبت را به خطر می‌اندازد
عدم اتخاذ اقدامات لازم پس از شناسایی یک عارضه یا مسئله پزشکی نیز مسئولیت را به دنبال دارد. دادگاه‌های ترکیه ارزیابی می‌کنند که آیا ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی به طور مناسب با:
- اجرای مداخلات به موقع
- ترتیب دادن مشاوره‌های متخصص در صورت نیاز
- آغاز پروتکل‌های درمانی مناسب
- اطمینان از انتقال مناسب بیمار هنگامی که امکانات لازم در دسترس نیستند
مسئولیت‌های قانونی در پرونده‌های قصور پزشکی
مسئولیت مدنی
در ترکیه، مسئولیت مدنی برای قصور پزشکی عمدتاً بر نقض تعهدات قراردادی یا اصول قانون مسئولیت مدنی مبتنی است، بسته به ماهیت رابطه پزشک-بیمار.
برای پزشکان خصوصی، مسئولیت معمولاً از قرارداد وکالت (وکالت سوزلشمسی) ایجاد شده بین پزشک و بیمار ناشی می‌شود. در این زمینه، پزشک تعهدی برای انجام خدمات پزشکی با مراقبت مناسب به جای تضمین نتایج خاص را بر عهده می‌گیرد. استثنا برای این قاعده در برخی روش‌ها مانند جراحی زیبایی اعمال می‌شود، که ممکن است توسط اصول قرارداد کار (اسر سوزلشمسی) اداره شود که در آن نتایج خاصی به صورت قراردادی وعده داده می‌شود.
برای بیمارستان‌های دولتی، مسئولیت مدنی بر اساس مفهوم خطای خدمات (هیزمت کوسورو) است، که در آن دولت مسئولیت اولیه را برای خطاهای مرتکب شده توسط ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی که به عنوان خدمتگزاران عمومی عمل می‌کنند، بر عهده می‌گیرد.
انواع خسارات قابل جبران
قانون ترکیه دو دسته اصلی از خسارات قابل جبران در پرونده‌های قصور پزشکی را به رسمیت می‌شناسد:
| خسارات مادی (مادی تازمینات) | خسارات غیرمادی (معنوی تازمینات) |
|---|---|
| هزینه‌های درمان: هزینه‌های مراقبت‌های پزشکی اضافی مورد نیاز برای رسیدگی به آسیب‌های ناشی از قصور پزشکی | درد و رنج: درد جسمی و پریشانی عاطفی تجربه شده توسط بیمار |
| از دست دادن درآمد: درآمد از دست رفته در دوره‌های بهبودی هنگامی که قادر به کار نیستند | پریشانی روانی: ضربه روانی ناشی از بدشکلی یا ناتوانی |
| از دست دادن ظرفیت کسب درآمد: کاهش پتانسیل درآمد آینده هنگامی که ناتوانی دائمی ایجاد می‌شود | از دست دادن لذت زندگی: توانایی کاهش یافته برای انجام فعالیت‌های عادی زندگی |
| هزینه‌های تدفین: هزینه‌های دفن در موارد مرگبار | ضربه عاطفی: ویرانی عاطفی تجربه شده توسط اعضای نزدیک خانواده در موارد شدید |
| از دست دادن حمایت مالی: خسارات مالی تجربه شده توسط وابستگان بیماران متوفی | از دست دادن اعتبار: آسیب اعتبار اجتماعی به دلیل آسیب‌های قابل مشاهده یا از دست دادن عملکرد |
| روش تعیین: محاسبه مستقیم خسارات مالی واقعی و قابل مستندسازی | روش تعیین: به صلاحدید قاضی، با در نظر گرفتن شدت آسیب، درجه تقصیر و وضعیت شخصی قربانی |
تعیین خسارات غیرمادی در محدوده صلاحدید قاضی قرار دارد، که شرایط خاص هر پرونده، از جمله شدت آسیب، درجه تقصیر و وضعیت شخصی قربانی را در نظر می‌گیرد.
مسئولیت کیفری
قصور پزشکی همچنین می‌تواند تحت قانون ترکیه مسئولیت کیفری را به همراه داشته باشد، عمدتاً از طریق مقررات مربوط به جرائم سهل‌انگارانه در قانون جزای ترکیه (TCK).
یک تمایز اساسی بین سهل‌انگاری (تاکسیر) و قصد (کاست) در قانون جزای ترکیه وجود دارد. اکثر پرونده‌های قصور پزشکی شامل سهل‌انگاری به جای آسیب عمدی است، که منعکس‌کننده شرایطی است که در آن ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی قصد نتیجه آسیب‌زا را نداشته اما نتوانسته مراقبت مناسب را اعمال کند.
قانون جزای ترکیه همچنین بین سهل‌انگاری ساده (باسیت تاکسیر) و سهل‌انگاری آگاهانه (بیلینچلی تاکسیر) تمایز قائل می‌شود:
- سهل‌انگاری ساده زمانی رخ می‌دهد که پزشک نه قصد و نه پیش‌بینی نتیجه آسیب‌زا را دارد
- سهل‌انگاری آگاهانه زمانی وجود دارد که پزشک قصد آسیب ندارد اما امکان نتیجه منفی را پیش‌بینی می‌کند ولی بر اساس اعتماد به نفس بیش از حد در قضاوت حرفه‌ای خود ادامه می‌دهد
این تمایز هم بر شدت مجازات و هم الزامات رویه‌ای تأثیر می‌گذارد، که سهل‌انگاری آگاهانه معمولاً منجر به مجازات‌های سخت‌تر می‌شود.
رایج‌ترین اتهامات جنایی در پرونده‌های قصور پزشکی عبارتند از:
- آسیب سهل‌انگارانه (تاکسیرله یارالاما) تحت ماده ۸۹ قانون جزای ترکیه، قابل مجازات با حبس از ۳ ماه تا ۱ سال یا جریمه قضایی، با مجازات‌های افزایش یافته برای اشکال تشدید شده آسیب
- قتل غیرعمد (تاکسیرله اولدورمه) تحت ماده ۸۵، با مجازات‌های ۲-۶ سال حبس، با محدوده‌های بالاتر برای مرگ‌های متعدد یا موارد ترکیبی مرگ و آسیب
در مواردی که شامل ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی عمومی است، یک اتهام اضافی سوء استفاده از وظیفه رسمی از طریق سهل‌انگاری (TCK 257/2) ممکن است زمانی اعمال شود که رابطه علیت بین عمل سهل‌انگارانه و آسیب نمی‌تواند تعیین شود، اما خود عمل نقض وظیفه را تشکیل می‌دهد. این مقرره فقط برای ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی با وضعیت خدمتگزار عمومی اعمال می‌شود و مجازات‌های ۳ ماه تا ۱ سال حبس را به همراه دارد.
مسائل صلاحیتی در دادخواهی قصور پزشکی
دادگاه‌های صالح
تعیین دادگاه صالح برای پرونده‌های قصور پزشکی در ترکیه عمدتاً به محل ارائه خدمات پزشکی و وضعیت حقوقی ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی بستگی دارد. این موضوع یک سیستم دو مسیری برای قضاوت در مورد ادعاهای قصور پزشکی ایجاد می‌کند. متخصصان وکیل قصور پزشکی استانبول به‌ویژه در هدایت این چشم‌انداز صلاحیتی پیچیده برای مشتریان داخلی و بین‌المللی تجربه دارند.
برای پرونده‌های مربوط به ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی خصوصی، از جمله پزشکان مستقل، کلینیک‌های خصوصی و بیمارستان‌های اداره شده توسط شرکت‌ها یا افراد، دادگاه‌های مصرف‌کننده (توکتیجی ماحکملری) صلاحیت دارند. این صلاحیت تحت قانون شماره ۶۵۰۲ در مورد حفاظت از مصرف‌کننده ایجاد شده است، که به طور خاص قراردادهای وکالت و کار را در محدوده خود قرار می‌دهد. منطق قانونی این است که خدمات پزشکی ارائه شده توسط نهادهای خصوصی یک معامله مصرف‌کننده را تشکیل می‌دهد، که این اختلافات را قاطعانه در حوزه قانون حفاظت از مصرف‌کننده قرار می‌دهد.
از طرف دیگر، هنگامی که قصور پزشکی ادعایی در بیمارستان‌های دولتی رخ می‌دهد، دادگاه‌های اداری (اداره ماحکملری) صلاحیت انحصاری دارند. این به این دلیل است که پزشکان و کارکنان بهداشتی در نهادهای عمومی، خدمتگزاران عمومی محسوب می‌شوند و اقدامات آنها نشان‌دهنده عملکرد خدمات دولتی است. این پرونده‌ها به عنوان “اقدامات جبران کامل” (تام یارگی داواسی) علیه نهاد دولتی به جای علیه ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی فردی به طور مستقیم ثبت می‌شوند.
رویکرد قضایی به بیمارستان‌های دانشگاهی پیچیدگی اضافی را معرفی می‌کند. برای بیمارستان‌های دانشگاه‌های دولتی، دادگاه‌های اداری مشابه سایر نهادهای عمومی صلاحیت دارند. با این حال، برای بیمارستان‌های دانشگاه بنیاد (وقف)، در حالی که دادگاه‌های اداری هنوز صلاحیت دارند، یک تفاوت قابل توجه وجود دارد: برخلاف پزشکان بیمارستان‌های دولتی، پزشکانی که در بیمارستان‌های دانشگاه بنیاد کار می‌کنند، مشمول قانون کارمندان دولت شماره ۶۵۷ نیستند. این تمایز به این معنی است که در موارد خطای شخصی، بیماران ممکن است اقدامات مستقیم مدنی علیه این پزشکان علاوه بر رسیدگی‌های اداری علیه نهاد ثبت کنند.
صلاحیت منطقه‌ای
صلاحیت منطقه‌ای برای پرونده‌های قصور پزشکی از چندین اصل پیروی می‌کند که به مبنای قانونی ادعا و وضعیت ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی بستگی دارد.
تحت قواعد صلاحیت عمومی قانون آیین دادرسی مدنی ترکیه، یک دعوی ممکن است در دادگاه محل اقامت خوانده ثبت شود. اگر چندین خوانده وجود داشته باشد، خواهان ممکن است دادگاه محل اقامت هر یک از خواندگان را انتخاب کند. این مقررات چارچوب اساسی را برای صلاحیت منطقه‌ای در تمام پرونده‌های مدنی، از جمله دادخواهی قصور پزشکی، ایجاد می‌کنند.
مقررات صلاحیت ویژه برای پرونده‌های قصور پزشکی گزینه‌های اضافی را فراهم می‌کند. هنگامی که ادعا بر اساس یک رابطه قراردادی باشد، مانند در محیط‌های مراقبت‌های بهداشتی خصوصی، دعوی ممکن است همچنین در دادگاه محلی که قرار بود قرارداد در آنجا اجرا شود، ثبت شود—معمولاً محل وقوع درمان پزشکی. این به خواهان‌ها انعطاف‌پذیری در انتخاب مناسب‌ترین محل را می‌دهد.
مقررات حفاظت از مصرف‌کننده به طور قابل توجهی گزینه‌های صلاحیت منطقه‌ای را برای بیماران گسترش می‌دهد. طبق ماده ۷۳ قانون حفاظت از مصرف‌کننده، مصرف‌کنندگان (بیماران) ممکن است دعاوی را در دادگاه‌های محل اقامت خود ثبت کنند، صرف نظر از محل ارائه خدمات پزشکی. این مقرره مصرف‌کننده-دوستانه هدف کاهش موانع راه‌حل‌های قانونی را دارد با اجازه دادن به بیماران برای دادخواهی در محیط آشنا بدون متحمل شدن هزینه‌های سفر.
برای پرونده‌های قصور پزشکی که به عنوان اقدامات مسئولیت مدنی ثبت می‌شوند، خواهان‌ها ممکن است بین دادگاه محل اقامت خوانده، محل وقوع عمل خلاف، محل تحقق خسارت، یا محل اقامت خود خواهان انتخاب کنند. این تعدد گزینه‌ها معمولاً به نفع بیمار آسیب دیده است با فراهم کردن چندین مکان بالقوه برای دادخواهی.
مرور زمان
محدودیت‌های زمانی برای نهادهای بهداشتی عمومی
ادعاهای قصور پزشکی علیه نهادهای بهداشتی عمومی تحت قانون اداری مشمول محدودیت‌های زمانی متمایز هستند. مهم‌ترین محدودیت زمانی دوره محدودیت یک ساله از زمان کشف خسارت و مسئولیت ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی است. این دوره نسبتاً کوتاه نیاز دارد که بیماران آسیب دیده به محض آگاهی از قصور پزشکی بالقوه، سریعاً اقدام کنند.
علاوه بر این محدودیت مبتنی بر کشف، یک دوره محدودیت مطلق پنج ساله اعمال می‌شود، که از تاریخ قصور پزشکی ادعایی محاسبه می‌شود. این محدودیت زمانی مطلق به این معنی است که هیچ ادعایی نمی‌تواند پس از پنج سال مطرح شود، صرف نظر از زمانی که بیمار آسیب یا ارتباط آن با درمان پزشکی را کشف کرده است.
قبل از آغاز دادخواهی، بیماران باید از برخی پیش‌نیازهای اداری پیروی کنند. به طور خاص، طرف آسیب دیده باید ابتدا یک درخواست کتبی جبران خسارت را به اداره مربوطه در دوره کشف یک ساله ارسال کند. اداره سپس ۳۰ روز برای پاسخ دارد. اگر درخواست رد شود یا از طریق سکوت اداری رد شده تلقی شود، بیمار باید دعوی خود را ظرف ۶۰ روز از رد ثبت کند. این الزامات رویه‌ای پیش‌شرط‌های الزامی برای دادخواهی را تشکیل می‌دهند و عدم رعایت آنها منجر به رد پرونده می‌شود.
به طور مهم، در پرونده‌های علیه نهادهای عمومی، دوره‌های محدودیت تمدید شده که ممکن است در رسیدگی‌های کیفری اعمال شوند، بر محدودیت‌های زمانی اداری تأثیر نمی‌گذارند. این به این معنی است که حتی اگر قصور پزشکی ادعایی یک جرم کیفری با دوره محدودیت طولانی‌تر را تشکیل دهد، ادعای اداری همچنان باید در چارچوب یک ساله/پنج ساله مطرح شود.
محدودیت‌های زمانی برای ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی خصوصی
برای ادعاهای قصور پزشکی علیه ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی خصوصی، دوره‌های محدودیت قابل اعمال به مبنای قانونی ادعا بستگی دارد، که یک چشم‌انداز پیچیده‌تر ایجاد می‌کند.
ادعاهای مبتنی بر قرارداد، که معمولاً از رابطه وکالت (وکالت) بین بیمار و پزشک یا قرارداد پذیرش بیمار با بیمارستان‌های خصوصی ناشی می‌شود، مشمول دوره محدودیت پنج ساله از تاریخ نقض ادعایی است. این برای اکثر درمان‌های پزشکی، از جمله پزشکی عمومی، جراحی و سایر مداخلات که در آن پزشک نتیجه خاصی را تضمین نمی‌کند، اعمال می‌شود.
برای درمان‌هایی که به عنوان قراردادهای کار (اسر سوزلشمسی) طبقه‌بندی می‌شوند، مانند جراحی‌های زیبایی که نتیجه خاصی وعده داده می‌شود، همچنین دوره محدودیت پنج ساله اعمال می‌شود. دادگاه‌های ترکیه معمولاً روش‌های زیبایی را به دلیل وعده ضمنی نتیجه زیبایی خاص، تحت این دسته طبقه‌بندی می‌کنند.
ادعاهای مبتنی بر مسئولیت مدنی از مقررات عمومی قانون مدنی پیروی می‌کنند، با دوره محدودیت دو ساله از زمان کشف هم خسارت و هم طرف مسئول، و محدودیت مطلق ده ساله از تاریخ عمل خلاف. این چارچوب زمانی دوگانه انعطاف‌پذیری را فراهم می‌کند در حالی که اطمینان می‌دهد که ادعاها به طور نامحدود معلق نیستند.
تأثیر رسیدگی‌های کیفری بر دوره‌های محدودیت مدنی می‌تواند قابل توجه باشد هنگامی که قصور پزشکی ادعایی همچنین یک جرم کیفری را تشکیل می‌دهد. در چنین مواردی، اگر قانون جزا دوره محدودیت طولانی‌تری را فراهم کند، این دوره تمدید شده همچنین برای ادعای مدنی مرتبط اعمال می‌شود. با این حال، این تمدید فقط برای ادعاهای مبتنی بر مسئولیت مدنی اعمال می‌شود، نه برای ادعاهای قراردادی. این تمایز می‌تواند در تعیین قابلیت اجرای یک ادعا چندین سال پس از قصور پزشکی ادعایی بسیار مهم باشد.
هنگامی که روش‌های پزشکی بدون رضایت مناسب انجام می‌شوند، رابطه حقوقی به عنوان “نگوتیوروم گستیو” (نمایندگی غیرمجاز یا وکالتسیز ایش گورمه) طبقه‌بندی می‌شود. ادعاهای ناشی از چنین شرایطی مشمول دوره محدودیت عمومی ده ساله هستند، که به بیماران چارچوب زمانی بسیار طولانی‌تری برای جستجوی راه‌حل‌های قانونی فراهم می‌کند.
رابطه حقوقی بین طرفین
رابطه پزشک مستقل-بیمار
رابطه بین یک پزشک مستقل و یک بیمار در ترکیه عمدتاً به عنوان یک قرارداد وکالت (وکالت سوزلشمسی) توصیف می‌شود. این توصیف حقوقی به طور مداوم توسط دیوان عالی ترکیه (یارگیتای) در موارد سابقه متعدد تأیید شده است. طبق ماده ۵۰۲ قانون تعهدات ترکیه، مقررات قرارداد وکالت برای توافق‌های کاری که به طور خاص توسط سایر مقررات قانون تنظیم نشده‌اند، قابل اعمال است.
چارچوب قرارداد وکالت به‌ویژه برای روابط پزشک-بیمار مناسب است زیرا به پزشک استقلال بیشتری در مقایسه با قراردادهای استخدام یا خدمات می‌دهد. برخلاف این اشکال قراردادی دیگر، یک قرارداد وکالت رابطه سلسله مراتبی بین طرفین ایجاد نمی‌کند، همچنین همان سطح وابستگی که در روابط کارفرما-کارمند وجود دارد را ایجاد نمی‌کند. تحت این قرارداد، پزشک تعهد انجام خدمات پزشکی با مراقبت و دقت لازم را به جای تضمین نتایج خاص بر عهده می‌گیرد.
دامنه مسئولیت‌ها در این رابطه قراردادی به تشخیص، درمان، مراقبت پیگیری مناسب و افشای اطلاعات مناسب گسترش می‌یابد. پزشک باید از استانداردهای پزشکی فعلی پیروی کرده و در درمان وضعیت بیمار مراقبت معقول اعمال کند. با این حال، پزشکان عموماً ملزم به دستیابی به نتایج خاص نیستند—بلکه آنها موظف به استفاده از بهترین تلاش‌ها و قضاوت حرفه‌ای خود هستند.
در برخی موارد خاص، مانند جراحی زیبایی، پروتزهای دندانی و دستگاه‌های ارتوپدی، رابطه ممکن است توسط مقررات قرارداد کار (اسر سوزلشمسی) به جای مقررات قرارداد وکالت اداره شود. این موارد متمایز هستند زیرا شامل تعهد پزشک برای دستیابی به یک نتیجه خاص و ملموس است. تحت چارچوب قرارداد کار، پزشک مسئولیت بیشتری را بر عهده می‌گیرد، زیرا تمرکز از مراقبت معقول به دستیابی به نتایج وعده داده شده تغییر می‌کند.
رابطه بیمارستان خصوصی-بیمار
هنگامی که یک بیمار به دنبال درمان در یک بیمارستان خصوصی در ترکیه است، یک رابطه قراردادی منحصر به فرد که به عنوان “قرارداد پذیرش بیمار” (هاستا کابول سوزلشمسی) شناخته می‌شود بین بیمار و بیمارستان ایجاد می‌شود. در حالی که قانون تعهدات ترکیه به طور خاص این نوع قرارداد را تعریف نمی‌کند، اما به طور گسترده در دکترین حقوقی مورد بحث قرار گرفته و در تصمیمات دادگاه به رسمیت شناخته شده است.
قرارداد پذیرش بیمار با ماهیت قراردادی مختلط خود (کارما سوزلشمه) مشخص می‌شود، که عناصری از چندین نوع قرارداد تنظیم شده تحت قانون ترکیه را ترکیب می‌کند. هدف اصلی این قرارداد درمان بیمار است، با تعهد اصلی ارائه خدمات پزشکی. خدمات اضافی مانند اقامت، غذا و مراقبت عمومی به عنوان تعهدات ثانویه در نظر گرفته می‌شوند که هدف اصلی درمان پزشکی را پشتیبانی می‌کنند.
تحت این رابطه قراردادی، بیمارستان مسئولیت اصلی را برای تمام خدمات پزشکی ارائه شده در تأسیسات خود بر عهده می‌گیرد. پزشکان و سایر متخصصان مراقبت‌های بهداشتی که در واقع روش‌های پزشکی را انجام می‌دهند، تحت ماده ۱۱۶ قانون تعهدات ترکیه به عنوان “دستیاران اجرا” (ایفا یاردیمجیسی) بیمارستان در نظر گرفته می‌شوند. در نتیجه، بیمارستان خصوصی مسئولیت سختگیرانه را برای هرگونه قصور پزشکی انجام شده توسط کارکنان پزشکی خود، صرف نظر از اینکه آیا خود بیمارستان در انتخاب یا نظارت بر این متخصصان خطایی داشته است، بر عهده می‌گیرد.
تعهدات اصلی بیمارستان خصوصی تحت این قرارداد شامل ارائه درمان پزشکی مناسب است، در حالی که تعهدات ثانویه شامل اقامت، تغذیه و خدمات مراقبت اساسی است. تمایز بین تعهدات اصلی و ثانویه به ویژه هنگام تعیین مقررات قانونی قابل اعمال در صورت نقض یا قصور پزشکی مهم می‌شود.
رابطه بیمارستان دولتی-بیمار
رابطه بین یک بیمار و یک بیمارستان دولتی در ترکیه به طور اساسی با روابط با ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی خصوصی متفاوت است. هنگامی که یک بیمار به دنبال درمان در یک بیمارستان دولتی است، هیچ رابطه قراردادی بین بیمار و بیمارستان یا پزشکان آن ایجاد نمی‌شود. در عوض، این رابطه توسط اصول قانون اداری (اداره حقوقو) اداره می‌شود.
بیمارانی که در بیمارستان‌های دولتی درمان دریافت می‌کنند، به عنوان ذینفعان خدمات عمومی به جای طرف‌های قرارداد در نظر گرفته می‌شوند. در نتیجه، هرگونه آسیب ناشی از قصور پزشکی در بیمارستان‌های دولتی به عنوان شکست در ارائه خدمات عمومی تلقی می‌شود، که مسئولیت دولت را به جای مسئولیت پزشک فردی به همراه دارد.
این رویکرد به طور صریح توسط ماده ۱۲۹، بند ۵ قانون اساسی ترکیه مقرر شده است، که تصریح می‌کند دعاوی جبران خسارت ناشی از اعمال اختیارات عمومی باید علیه اداره به جای خدمتگزاران عمومی فردی ثبت شود. به طور مشابه، ماده ۱۳ قانون کارمندان دولت (قانون شماره ۶۵۷) این اصل را تقویت می‌کند با بیان اینکه افرادی که از اقدامات مربوط به وظایف عمومی آسیب می‌بینند باید ادعاهای خود را علیه نهاد مربوطه به جای پرسنلی که آن وظایف را انجام داده‌اند، ثبت کنند.
یک محدودیت قابل توجه در ادعاهای مستقیم علیه پزشکان دولتی این است که بیماران نمی‌توانند به طور مستقیم دکترها یا سایر متخصصان مراقبت‌های بهداشتی استخدام شده در بیمارستان‌های دولتی را برای قصور پزشکی انجام شده در طول وظایف رسمی خود تحت تعقیب قرار دهند. در عوض، بیمار باید یک “اقدام جبران کامل” (تام یارگی داواسی) علیه دولت یا نهاد عمومی مربوطه در دادگاه‌های اداری ثبت کند. اگر دولت ملزم به پرداخت غرامت باشد، حق ثبت اقدام رجوع علیه متخصص مراقبت‌های بهداشتی مسئول در دادگاه‌های مدنی، بر اساس میزان خطای شخصی متخصص را حفظ می‌کند.
ملاحظات عملی
بار اثبات
در دادخواهی قصور پزشکی ترکیه، یکی از چالش‌برانگیزترین جنبه‌ها برای خواهان‌ها، برآوردن الزامات علیت است. برای اثبات مسئولیت، خواهان باید نه تنها نشان دهد که یک خطای پزشکی رخ داده است بلکه همچنین باید نشان دهد که این خطا باعث آسیب ادعایی شده است. این نیاز به اثبات یک رابطه علی مستقیم بین اقدام یا عدم اقدام ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی و آسیب حاصل به بیمار دارد.
دادگاه‌های ترکیه به طور کلی نظریه “علیت مناسب” (اویگون ایلیت باغی) را اعمال می‌کنند، که طبق آن قصور پزشکی ادعایی باید به طور عینی قادر به ایجاد نوع آسیبی باشد که بیمار در شرایط عادی متحمل شده است. اگر دادگاه تعیین کند که آسیب صرف نظر از اقدامات پزشک رخ می‌داد، الزام علیت برآورده نمی‌شود و مسئولیت نمی‌تواند اثبات شود.
شواهد کارشناسی و گزارش‌های پزشکی نقش تعیین‌کننده‌ای در اثبات هم وجود سهل‌انگاری پزشکی و هم ارتباط علی با آسیب بیمار دارند. با توجه به ماهیت فنی پرونده‌های قصور پزشکی، دادگاه‌ها به شدت به نظرات کارشناسی متکی هستند تا تعیین کنند آیا استاندارد مراقبت نقض شده است. این نظرات کارشناسی معمولاً ارزیابی می‌کنند که آیا اقدامات ارائه‌دهنده خدمات بهداشتی از شیوه‌های پزشکی پذیرفته شده انحراف داشته و آیا چنین انحرافی باعث آسیب‌های بیمار شده است.
موسسه پزشکی قانونی (آدلی تیپ کورومو) جایگاه مرکزی در سیستم دادخواهی قصور پزشکی ترکیه دارد. به عنوان یک نهاد رسمی دولتی، نظرات موسسه وزن قابل توجهی در رسیدگی‌های دادگاه دارند.
در اکثر پرونده‌های قصور پزشکی، قضات گزارش‌های کارشناسی از بخش‌های تخصصی مؤسسه پزشکی قانونی درخواست می‌کنند. این گزارش‌ها اغلب در تعیین اینکه آیا قصور پزشکی رخ داده است و آیا باعث آسیب ادعایی شده است، تعیین‌کننده هستند.
رابطه بین رسیدگی‌های کیفری و مدنی
پرونده‌های قصور پزشکی در ترکیه اغلب هم شامل رسیدگی‌های کیفری و هم مدنی می‌شوند. تحقیقات کیفری معمولاً با شکایت به دفتر دادستان شروع می‌شود، در حالی که ادعاهای مدنی برای جبران خسارت ممکن است همزمان یا متعاقباً ثبت شوند. تأثیر یافته‌های کیفری بر مسئولیت مدنی می‌تواند قابل توجه باشد، اگرچه به طور خودکار تعیین‌کننده نیست.
در حالی که قضات در دادگاه‌های مدنی ملزم به تبعیت از تصمیمات محکومیت یا تبرئه صادر شده در رسیدگی‌های کیفری نیستند، آنها ملزم به تعیینات واقعی انجام شده در دادگاه‌های کیفری هستند. این تمایز مهم است زیرا استانداردهای مسئولیت کیفری (که حداقل سهل‌انگاری را می‌طلبد) و مسئولیت مدنی (بر اساس نقض قرارداد یا مسئولیت مدنی) به طور قابل توجهی متفاوت هستند. یک پزشک ممکن است در دادگاه کیفری تبرئه شود اما همچنان در دادگاه مدنی مسئول خسارات شناخته شود.
ارزیابی مستقل خطا در دادگاه‌های مدنی به این معنی است که قضات مدنی ممکن است گزارش‌های کارشناسی خود را برای ارزیابی درجه خطا و محاسبه جبران خسارت مناسب، صرف نظر از یافته‌ها در رسیدگی‌های کیفری موازی، سفارش دهند. دادگاه‌های مدنی همچنین می‌توانند مسئولیت مشترک بین چندین خوانده را ارزیابی کرده و درصدهای مختلف خطا را تعیین کنند، که ممکن است در احکام کیفری منعکس نشود.
با وجود این استقلال، دادگاه‌های مدنی اغلب رسیدگی‌ها را تا تکمیل محاکمات کیفری به حالت تعلیق در می‌آورند، و موضوع کیفری را به عنوان یک “موضوع مقدماتی” (بکلتیجی مسله) تلقی می‌کنند. این روش به دادگاه‌های مدنی اجازه می‌دهد از جمع‌آوری گسترده شواهد و شهادت کارشناسی که معمولاً در رسیدگی‌های کیفری دخیل است، بهره‌مند شوند، در حالی که همچنان اختیار خود را برای تصمیم‌گیری‌های مستقل در مورد مسئولیت مدنی حفظ می‌کنند.
سؤالات متداول درباره قصور پزشکی در ترکیه
هزینه‌های ثبت دعوی قصور پزشکی در ترکیه چیست؟
هزینه‌های ثبت یک پرونده قصور پزشکی در ترکیه عموماً بین ۳,۰۰۰-۴,۰۰۰ لیره ترکیه (۷۸٫۸۸$-۱۰۵٫۱۸$ / ۶۹٫۳۸€-۹۲٫۵۱€) (نرخ آوریل ۲۰۲۵) است. این هزینه‌ها هزینه‌های اطلاع‌رسانی پستی، هزینه‌های شاهد کارشناس و هزینه‌های بازرسی را پوشش می‌دهد. لازم به ذکر است که پرونده‌های قصور پزشکی به عنوان اختلافات مصرف‌کننده در نظر گرفته می‌شوند و بنابراین از هزینه‌های دادگاه معاف هستند.
(توجه: تبدیل ارز بر اساس نرخ‌های تبادل آوریل ۲۰۲۵ از ۱ دلار آمریکا = ۳۸٫۰۲ لیره ترکیه و ۱ یورو = ۴۳٫۲۴ لیره ترکیه است.)
وکلای قصور پزشکی در ترکیه چقدر هزینه می‌گیرند؟
حق‌الوکاله برای پرونده‌های قصور پزشکی در ترکیه مطابق با جدول حداقل دستمزد منتشر شده سالانه توسط کانون وکلای ترکیه در روزنامه رسمی تعیین می‌شود. برای پرونده‌های دادگاه مصرف‌کننده (که اکثر ادعاهای مراقبت‌های بهداشتی خصوصی را رسیدگی می‌کنند)، هزینه‌ها معمولاً از ۳۷,۵۰۰ لیره ترکیه (۹۸۶٫۰۶$ / ۸۶۷٫۲۵€) (نرخ آوریل ۲۰۲۵) یا ۱۵٪ ارزش ادعا، هر کدام که بیشتر باشد، شروع می‌شود. پرونده‌های دادگاه اداری با جلسات دادرسی معمولاً از ۷۲,۰۰۰ لیره ترکیه (۱,۸۹۳٫۲۱$ / ۱,۶۶۵٫۱۲€) (نرخ آوریل ۲۰۲۵) یا ۱۵٪ ارزش ادعا شروع می‌شود.
این هزینه‌ها نشان‌دهنده حداقل هزینه‌هایی است که می‌توان اعمال کرد. در عمل، آنها عموماً تا دو یا سه برابر مقدار اصلی خود افزایش می‌یابند.
برنامه‌های پرداخت می‌تواند بین موکل و وکیل تنظیم شود، با برخی پرداخت‌ها که به طور بالقوه به حل موفقیت‌آمیز پرونده مرتبط است.
پرونده‌های قصور پزشکی معمولاً چه مدت طول می‌کشد تا در ترکیه حل شوند؟
پرونده‌های قصور پزشکی در ترکیه معمولاً حدود ۱-۳ سال طول می‌کشد تا در سطح مرحله اول حل شود. طبق اجرای جدول زمانی هدف وزارت دادگستری که در سال ۲۰۱۹ آغاز شد، هدف این است که این پرونده‌ها در مدت ۳۰۰ روز تکمیل شوند. با این حال، بر اساس تجربه عملی، پرونده‌های قصور پزشکی معمولاً بین ۲-۳ سال طول می‌کشند. اگر پرونده به تجدیدنظر و دادگاه‌های بالاتر برسد، کل فرآیند ممکن است به ۳ سال یا بیشتر گسترش یابد.
آیا میانجیگری اجباری قبل از ثبت دعوی قصور پزشکی در ترکیه لازم است؟
بله، میانجیگری اجباری در پرونده‌های قصور پزشکی قبل از ثبت دعوی در دادگاه لازم است. این بخشی از فرآیند “میانجیگری اجباری بهداشت” در ترکیه است. اگر بدون ابتدا گذراندن میانجیگری دعوی ثبت کنید، پرونده شما به دلیل نقص رویه‌ای رد خواهد شد. میانجیگری مؤثر با یک وکیل متخصص قصور پزشکی می‌تواند به طور بالقوه زمان قابل توجهی و پریشانی عاطفی را در مقایسه با یک فرآیند طولانی دادگاه برای شما صرفه‌جویی کند.
آیا باید یک وکیل متخصص قصور پزشکی استخدام کنم؟
بله، استخدام یک وکیل متخصص قصور پزشکی ترکیه بسیار توصیه می‌شود. قصور پزشکی یک حوزه پیچیده است که نیاز به دانش در چندین رشته از جمله پزشکی، حقوق کیفری و قانون جبران خسارت دارد. یک وکیل قصور پزشکی ترکیه متخصص می‌تواند به درستی تشخیص دهد که آیا مسئولیت متعلق به پرسنل پزشکی، موسسه مراقبت‌های بهداشتی یا هر دو است. بسیاری از پرونده‌های قصور پزشکی به دلیل شناسایی نادرست طرف‌های مسئول طولانی می‌شوند یا رد می‌شوند. داشتن یک وکیل متخصص به جلوگیری از از دست دادن حقوق کمک می‌کند و مدیریت مناسب پرونده را تضمین می‌کند.
درباره مؤسسه حقوقی سویلو
مؤسسه حقوقی سویلو خدمات حقوقی جامع در پرونده‌های قصور پزشکی در سراسر ترکیه ارائه می‌دهد. تیم ما در رسیدگی به پرونده‌های بین‌المللی تخصص دارد، با تخصص وکیل قصور پزشکی ترکیه که برای موکلین از حوزه‌های قضایی مختلف بسیار ارزشمند ثابت شده است.
ما پردازش اسناد فرامرزی و الزامات قانونی بین‌المللی را به طور کارآمد مدیریت می‌کنیم، نمایندگی حقوقی را برای موکلان ایرانی که ادعاهای قصور پزشکی را در ترکیه پیگیری می‌کنند، فراهم می‌کنیم.
تیم حقوقی چندزبانه ما مشاوره‌هایی را به چندین زبان ارائه می‌دهد تا ارتباط مؤثر در طول فرآیند قانونی را تسهیل کند.
برای کمک یا مشاوره بیشتر در این زمینه، می‌توانید با ما تماس بگیرید.
دعاوی قصور پزشکی ترکیه
