وکیل مصرف کننده
قانون مصرف کننده (وکیل) حمایت از مصرف کننده است. مصرف کننده هنگام خرید کالا و خدمات در وضعیت اجتماعی و اقتصادی ضعیفی قرار دارد. در عین حال باید از گلایه های ناشی از جهل جلوگیری کرد.
حقوق مصرف کننده توسط قوانین ملی حمایت می شود. قانون‌گذاران و مدیرانی هستند که در عین حال می‌خواهند به این حوزه حقوقی خصلت جهانی ببخشند. این افراد با توافقات بین المللی سعی در حمایت از مصرف کننده و ایجاد مقررات جدید دارند. توسعه قوی تجارت الکترونیک در سال های اخیر و افزایش تجارت آنلاین مرتبط با آن، قوانین مصرف کننده را بیشتر متمایز کرده است. با توجه به این افزایش علاقه، اختلافات مربوطه نیز به همان میزان افزایش یافته است.
وکیل دفتر حقوقی اوزان سویلو (وکیل مصرف کننده) برای حمایت از مصرف کننده در این زمینه حقوقی که ممکن است نقص ها و ناآگاهی خاصی ایجاد شود، مشاوره حقوقی ارائه می دهد. به موارد ناشی از اختلافات مصرف کننده می پردازد. موارد مختلفی در این زمینه حقوقی وجود دارد. به نام حمایت از مصرف کننده، ما به مشتریان خود در مورد این دعاوی مشاوره می دهیم.
کالاهای معیوب چیست؟
نقص کالا در قانون مصرف کننده؛ وضعیتی است که در آن کالا یا خدمات دارای صلاحیت های تعیین شده در قرارداد بین مصرف کننده و فروشنده یا عرضه کننده نباشد یا صلاحیت هایی را که طبق شرایط عینی باید داشته باشد را ندارد.
شرم مادی
ما می توانیم عیوب مادی را به عنوان عیوب مادی در یک چیز درک کنیم. مثلا؛ کالا پاره شده، شکسته یا کثیف است یا خودروی خریداری شده آسیب دیده، به شدت آسیب دیده یا استفاده شده است. در این صورت پذیرفته شده است که این کالاها نمی توانند اهداف مورد نظر را برآورده کنند. در این گونه کالاها نقص مادی وجود دارد.
ننگ قانونی
مشخصات فیزیکی کالای فروخته شده به شرحی است که گفته شد. اما وجود ایراد قانونی در این محصول در شرایط دیگری که استفاده از این محصول را به دلیل ماهیت قانونی آن محدود یا ممانعت می کند نشان می دهد. به عنوان نمونه ای از این امر؛ این مانند وضعیتی است که در آن یک کالای فروخته شده در واقع توقیف می شود.
قانون مصرف شرم اقتصادی
نقص اقتصادی زمانی رخ می دهد که محصول فروخته شده به دلایل اقتصادی دارای نقص باشد، به عنوان مثال. به عنوان نمونه ای از این امر؛ وضعیتی که خودرویی که ظاهراً می‌تواند به سرعت معینی برسد، نمی‌تواند به آن محدودیت سرعت برسد یا ماشین ظرفشویی که ظاهراً خیلی خوب می‌شوید، خوب نمی‌شوید. در چنین مواردی به وجود شرم اقتصادی اشاره می شود.
برای اطلاعات بیشتر در مورد قانون مصرف کننده، می توانید در صفحه تماس ما با ما تماس بگیرید.