소비자법 변호사

소비자법(변호사)은 소비자를 보호하는 법입니다. 소비자는 상품 및 서비스 구매 시 사회적, 경제적으로 취약한 위치에 있습니다. 또한, 정보 부족으로 인한 피해를 예방하고자 합니다.

소비자 권리는 국가 법률에 의해 보호됩니다. 이 법 분야에 보편적 성격을 부여하려는 입법자와 행정관들도 있습니다. 이들은 국제 협약을 통해 소비자를 보호하고 새로운 규정을 마련하려고 노력합니다. 최근 몇 년간 급성장한 전자상거래와 이에 따른 온라인 판매의 증가로 소비자법은 더욱 복잡해졌습니다. 이와 같은 관심 증가로 관련 분쟁도 비례하여 늘어났습니다.

Ozan Soylu 법률사무소(소비자법 변호사)는 소비자의 주요 결함이나 정보 부족으로 인해 발생할 수 있는 상황에서 보호하기 위해 법률 자문을 제공합니다. 소비자 분쟁으로 인한 소송을 다루며, 이 법 분야에는 다양한 사건이 존재합니다. 소비자 보호를 위해 이러한 사건에 대해 고객에게 자문을 제공합니다.

결함 있는 상품이란?

소비자법에서 결함 있는 상품이란, 소비자와 판매자 또는 공급자 간의 계약에서 제품이나 서비스가 명시된 특성을 갖추지 못했거나 객관적 조건에 따라 요구되는 특성을 갖추지 못한 경우를 말합니다.

물리적 결함

물리적 결함은 물건의 물리적 결함으로 이해할 수 있습니다. 예를 들어, 물건이 찢어졌거나, 깨졌거나, 더럽거나, 구매한 자동차가 손상되었거나, 심각하게 손상되었거나, 중고인 경우입니다. 이 경우 해당 물건이 예상된 목적을 달성할 수 없다고 간주되며, 이는 물리적 결함으로 분류됩니다.

법적 결함

판매된 상품의 물리적 특성은 명시된 그대로입니다. 그러나 법적 성격상 소비자에게 제한을 가하거나 방해하는 다른 상황이 발생하면 해당 상품에는 법적 결함이 존재한다고 말합니다. 예를 들어, 판매된 상품이 실제로 압류 상태인 경우입니다.

소비자법 경제적 결함

경제적 결함은 판매된 상품이 명시된 성능을 발휘하지 못하거나, 명시된 효용을 갖추지 못하는 등의 경제적 이유로 결함이 있는 경우를 말합니다. 예를 들어, 특정 속도에 도달할 수 있다고 한 차량이 그 속도에 도달하지 못하거나, 매우 잘 세척한다고 한 식기세척기가 제대로 세척하지 못하는 경우입니다. 이러한 경우 경제적 결함이 있다고 할 수 있습니다.

소비자법에 대한 자세한 정보는 문의 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.