Prawo konsumenckie (prawnik) zajmuje się ochroną konsumenta. Konsument znajduje się w słabszej pozycji społecznej i ekonomicznej podczas zakupu towarów i usług. Jednocześnie celem jest zapobieganie krzywdom wynikającym z jego niewiedzy.
Prawa konsumenta są chronione przez krajowe przepisy prawa. Istnieją także ustawodawcy i administratorzy, którzy dążą do nadania tej dziedzinie prawa charakteru uniwersalnego. Osoby te starają się chronić konsumentów poprzez międzynarodowe porozumienia i tworzenie nowych regulacji. W ostatnich latach dynamiczny rozwój handlu elektronicznego oraz wzrost sprzedaży online znacząco wpłynęły na prawo konsumenckie. Wraz ze wzrostem zainteresowania, proporcjonalnie wzrosła również liczba sporów konsumenckich.
Kancelaria Adwokacka Ozan Soylu (prawnik prawa konsumenckiego) oferuje porady prawne mające na celu ochronę konsumenta w tej dziedzinie, gdzie może występować jego niepełna wiedza lub słabość. Prowadzimy sprawy wynikające ze sporów konsumenckich. Istnieje wiele różnych typów spraw w tej dziedzinie prawa. Świadczymy doradztwo naszym klientom w celu ochrony ich praw konsumenckich.
W prawie konsumenckim towar wadliwy to produkt lub usługa, która nie posiada cech określonych w umowie zawartej między konsumentem a sprzedawcą lub dostawcą albo nie spełnia obiektywnych wymagań jakościowych.
Wadę fizyczną można rozumieć jako fizyczne uszkodzenia przedmiotu. Przykładowo: towar jest podarty, uszkodzony lub zabrudzony, albo zakupiony samochód okazuje się być uszkodzony, powypadkowy lub używany. W takich przypadkach towar uznaje się za niespełniający oczekiwanych funkcji – czyli za wadliwy fizycznie.
Towar posiada deklarowane cechy fizyczne, jednak z punktu widzenia prawa jego użycie jest ograniczone lub utrudnione przez inne czynniki. Mówimy wówczas o wadzie prawnej. Przykładem może być sytuacja, w której zakupiony towar okazuje się być przedmiotem zajęcia komorniczego.
Wada ekonomiczna występuje wtedy, gdy sprzedany produkt nie osiąga deklarowanej wydajności lub oszczędności, jaką powinien zapewnić. Przykładowo: samochód, który miał osiągać określoną prędkość – ale jej nie osiąga, lub zmywarka, która miała doskonale myć – ale nie spełnia tej funkcji. W takich przypadkach mówi się o istnieniu wady ekonomicznej.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat prawa konsumenckiego, możesz skontaktować się z nami poprzez naszą stronę kontaktową.